（深圳殺蟲(chóng)公司：如何把握企業(yè)PCO的品牌建設(shè)）

　　PCO屬于服務(wù)業(yè)，企業(yè)供給的是無(wú)形產(chǎn)品：PCO服務(wù)。殺蟲(chóng)滅鼠鼠盜食糧種，啃咬禾苗，糟蹋糧食。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全世界每年因鼠害而減產(chǎn)的糧食，每年達(dá)5000萬(wàn)噸之多。鼠還盜食樹(shù)種，毀壞樹(shù)苗，影響森林更新。鼠密度大時(shí)，還能使草原荒漠化，影響載畜量。鼠還經(jīng)常咬壞家具、衣物、毀壞建筑物，破壞堤壩造成水災(zāi)，咬壞電線(xiàn)引起火災(zāi)，破壞通訊設(shè)備等，給人類(lèi)造成巨大經(jīng)濟(jì)損失。殺蟲(chóng)公司日光曝曬法。在高溫季節(jié)，熱場(chǎng)出曬，薄攤勤翻，一般出曬4-6小時(shí)，糧溫達(dá)到46℃以上，并保持2小時(shí)，即可保證殺死效果。但入倉(cāng)水分應(yīng)控制在12%以下。專(zhuān)業(yè)殺蟲(chóng)沸水燙殺蠶、豌豆象。先將糧食放在蘿筐里，連同籮筐一起放入沸水中浸燙，并不斷攪拌豆粒，經(jīng)28-30秒后，立即提出籮筐，放到冷水中冷卻一下，然后攤開(kāi)晾干，使水分降至12%以下再貯存。美國(guó)PCO業(yè)考察表明，PCO企業(yè)60%以上的業(yè)務(wù)來(lái)自PCO企業(yè)的品牌影響力，也就是新老客戶(hù)之間的口碑相傳。因此，PCO的品牌建設(shè)可能說(shuō)是企業(yè)的命根子。什么是PCO企業(yè)品牌？這個(gè)問(wèn)題是在PCO業(yè)內(nèi)探討最熱烈，而又含糊不清的問(wèn)題，下面是一些企業(yè)學(xué)者的回答：1.品牌就是讓大眾理解你的公司：2.品牌就是讓顧客理解你的企業(yè)形象；3.品牌就是讓社會(huì)首先意識(shí)企業(yè)的老板；4.品牌就是廣告宣傳；5.品牌就是讓顧客意識(shí)企業(yè)的標(biāo)記。如此之類(lèi)的回答都只是波及到PCO企業(yè)品牌的某一側(cè)面，完全的品牌應(yīng)當(dāng)是PCO企業(yè)以下各運(yùn)作環(huán)節(jié)的有機(jī)整合：企業(yè)使命、企業(yè)發(fā)展策略、企業(yè)定位、PCO服務(wù)內(nèi)容、企業(yè)形象、廣告投放策略、客戶(hù)治理、員工培訓(xùn)、企業(yè)集團(tuán)精力等，PCO企業(yè)將品牌貫穿于企業(yè)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期盡力，才干樹(shù)破自己的品牌，形成奇特的PCO服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可連續(xù)發(fā)展。品牌對(duì)PCO企業(yè)的作用可能分為兩個(gè)方面，對(duì)外的目是尋求100%的客戶(hù)滿(mǎn)意度，對(duì)內(nèi)的目標(biāo)是尋求100%的員工虔誠(chéng)度。

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